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与MiRyde驾驶指南

机场订单是如何运作的?

我的出行在全球范围内的许多机场都可供乘客使用

关于如何接受这类订单的信息

1.查看我的出行网站MiRyde.COM/DRIVE

2.点击右上角的地址图片并且选择你所在的城市

3.点击“当地信息”下面的“获取详细信息”

4.选择“驶向哪里?”

5.滚动到“机场信息”一栏

改变一个行程的目的地

司机合作方和乘客可以在任合作的司机选择中直行程之前的任何时间对行程的目的地进行编辑。改变一个行程的目的地,点击“输入目的地”栏。输入新的地址。请注意这个也行对于我的出行中的行程共享中不适用。
有些地点的地名很相似。最好的办法是让乘客输入他们想要的目的地然后和他们进行确认。

在一个行程中有多个停车点

乘客在一个行程中最多可以添加额外两个停车点,他们可以在客户端中完成设置。 这些其他的停车点会以一个黑色的方形图标显示在你的行程地图上,终点则会以一个红色方块显示。当你到达途中的一个停车点时,在屏幕下方会有一个滑动的部分显示“确认停车点”。滑动这个图标会自动为你设置号这个旅客行程中的下一个目的地。在到达最终的目的地后,你应当在乘客下车后切换到“终止行程”。 当一个额外的停车点在一个行程中被添加时,你等待的时间和额外的形式的距离都会添加到车费当中。 注意:这项特性在我的出行的程共享中并不适用。

结束一个行程

在你抵达乘客希望的目的地时表示一个行程已经完成。当你的交通工具完成了一个行程,切换到“终止行程”。你的客户端将提示你为此次行程体验打分。
 
尽可能地接近重点的地址然后停车或者泊车。
 
尽管很多乘客将会在设备中输入一个准确的终点站地址,询问乘客他们希望在哪里下车是一个很好的做法。如果一条道路封闭或者其他的障碍让抵达目的地变得困难,司机可以与乘客讨论在附近下车。
 
随时留意交通状况和其他你可以帮助乘客避免的危险的道路状况。很多乘客会十分感激你帮他们打开车门并且装卸后备箱的行李。

接受现金

关于支付方式,我的出行接受乘客使用现金付款或者使用信用卡。如果你在一个现金行程中,司机从乘客收取的金额会在乘客的行程结束后立即显示出来。你可以收取乘客同样的金额。在所有的情况下,乘车费和合作费用并不相同。

针对意外情况的发生

我们致力于保证每一个使用我的出行的用户的安全,如果你卷入了一起事故,请遵照以下步骤进行操作:
 
1.查看所有的相关方的安全。
2.如果必要通知警察和相关人员。
3.联系我们
 
找到“行程问题和费用调整”选择“我出现了事故”。接下来请告知我们发生的事情。请确保你选择了正确的行程并且最大程度上与我们分享各种信息。我们团队当中的一员将和相关方面取得联系,确认每个人的安全并且收集其他所需信息。

选择一个定位设备

你的司机客户端带有一个导航定位系统。如果你使用自己的设备,你也可以用第三方系统来定位我的出行的路线。你可以自由选择你最喜欢的定位设备。

选择你的客户端

设置你的默认定位设备并且下载其它定位系统:
 
1.从你的客户端的目录中选择“账户”一栏
2.点击“设置”
3.点击定位以更改设置
 
如果你选择第三方的系统作为你想要的定位设备,点击“定位”键,在你的旅途中将把你从司机客户端导向你选择的定位系统。
 
当使用第三方的定位设备客户端时,你合作的客户端会继续记录行程的细节以确保你的收费准确无误。点击屏幕上方的标识就可以返回我的出行的客户端。

打开和关闭导航系统的声音

我的出行的定位系统自带声音。想要打开或者关闭定位设备的声音,点击定位屏幕上面的扬声器图标。
 
如果你的定位设备的声音已经打开但是你却无法听到导航的声音,你的手机可能设置在静音模式上。

自动定位

自动定位会在你的沿途提供逐向导航。当旅途开始时,它会立即同步开始,不需要你进行任何活动。
 
关闭自动导航
 
1.在我的出行客户端上选择“账户”
2.点击“设置”,选择“定位”,选择“自动定位”
3.将“自动定位”转换成“关闭”

路线预览

 路线预览功能让你在定位开始之前预先了解自己的线路。 请注意:并不是所有的设备都可以使用路线预览的功能。  夜间模式  夜间模式回首用深色在夜间定位,根据你所在的地区的夜晚的时间会自动打开。  关闭夜间模式 1.在我驾的客户端选择“账户” 2.点击“设置”,选择“定位”。选择“夜间模式” 3.将“夜间模式”转换到“关闭”。 请注意:并不是所有的设备都能够使用夜间模式。  路线指导:路线指导会在你转弯之前告诉你最优化的线路。如果你对路线指导有任何的疑问,你可以通过点击下面的链接告诉我们。

获取一个订单

当你在你的汽车中并且准备接受附近来自乘客的订单时,点击上线。 在你屏幕上方一个跳跃的平行蓝色显示框是显示你的设备呈在线状态,能够活跃地接受乘客请求。 当你收到一个请求时,你的电话会闪光并发出提示音。在15秒钟之内点击屏幕的任何位置从而接单。

在一个订单进行时获得另外一个订单

我们理解你保持上线状态是为了尽可能的接单而不是等待。为了帮助你尽可能缩短两个订单之间的等待时间,当你接近现在的旅程的终点时,你的软件设备可能会走动发送新的订单请求。 如果你在接送其他乘客的过程中接受新的订单,你将会被指导回到现在的旅途中直到现在的订单完成。在你划过“结束旅程”并为你的乘客打分之后,你的设备将会指导你到达下一单的接客地点。

来自未成年的乘客下单请求

在大部分城市,一个乘客必须至少18岁以创建一个我驾的账户并进行下单。任何18岁以下的人必须在18岁以上的陪同下乘车。

作为合作方的司机在一个不予许少数人乘车的城市中,如果你有理由相信乘客的年龄是18岁以下,你应该拒绝该乘客的乘车请求。当接乘客的时候,如果你认为他们是未成年人,你可以请求他们出示他们的驾照或者身份证以进行确认。如果一个乘客是未成年人,请不要开始旅程或者允许他们乘车。

设置我的司机目的地

你可以在你的软件设备上设置一个私人的终点站,这个终点站将会允许你接受和你的终点站顺路的或者接近的路线。我们努力确保接客的地点不会距离你所在的位置太远。

每天最多可以设置两个终点站。

1.点击设备右上角的“目录”图标
2.点击蓝色的“设置终点”键
3.输入你的终点站地址
4.如果你下线,你将会被提示去上线。一个橙色的状态栏会在屏幕上方显示,这表示司机的终点站模式已经激活。
5.你的终点站将会在地图上以一个带着星形图标的形式显示。
 
请注意使用这项特性将有可能限制你能获得的订单数量,因为只有和你路线接近的订单请求会被发送给你。

哪个时段和哪个位置乘客最多?

关于时段:在大多数城市,乘客需求最高的时候是在工作日,上下班高峰时间还有傍晚的时段。 关于位置:使用合作方的地图软件来比较全市不同地区的乘客需求。你将在不同的地区看到不同颜色的六角形。我的出行的热点地图中不同颜色显示了不同地区客人的密集程度的高低和乘车需求的增长。当你放大或者缩小地图,你将看到高峰时预估的价格倍数,例如你可能会看到六角形显示1.3*,1.4*,或者2.1*等等。

在我上线工作期间我可以带其他人和我一起吗?

为了乘客的安全和舒适,合作的司机的家人和朋友在驾驶期间不应当在他们的交通工具中。当你在线时,请不要允许其他乘客乘坐您的汽车。

我可以使用一个摄像头吗?

我驾允许合作的司机处于安全的目的安装和使用摄像头疾苦乘客和行车状况。 请注意当地法律法规可能要要求个人在交通工具中使用录像设备以向乘客公开他们在车内或者车的周围的情况会被记录并且已经获得了许可。 请查看你所在的城市的先关规定以决定是否这些复合规定。

在我上线期间我可以使用其他软件或者接收私人电话吗?

如果你已经上线但是在接受乘客的乘车下单之前转换到了其他的软件设备,一个提示会每隔三分钟弹出,提示你为过你不想继续接单请选择下线。当你在服务乘客的过程中,你的设备不会显示这些提示。 你的我驾软件在你使用其他软件或者使用电话功能时都将继续运行。导航信息会持续收集以确保你的车程会被准确的计费。  遵守当地法律法规关于手机使用的规定。 请注意在驾驶期间使用手机对话会让人注意力分散并且十分危险。一些乘客也会认为这种做法是不礼貌并且不安全的。

为什么在地图上各个地区被涂上不同的颜色?

你合作方的地图软件会把一个城市的不同地区上色,有黄色,橙色和红色。这些颜色解释了现在时段对乘车需求高的地区。 利用这些信息作为优势你可以驶向附近需求乘车需求高的地区更多地接单。在涂色地区下单的乘客表明他们接受为他们的乘车支付高峰时段的价格。点击地图右上角的闪电型图标就可以查看现在涂色阴影区高峰时段的价格。  你可以放大阴影涂色区查看他们现在的高峰时段价格的倍数,例如,你有可能看到涂色区的价格是高峰时段的价格的倍数,1.3*,1.5*.或者2.2*